Vilka nyheter gäller mellan 2025-09-15 och 2026-01-31?

•Vi publicerar lägenheter så snart vi har registrerat en uppsägning – vi inväntar alltså inte besked från besiktningen innan publicering.

•Alla har möjlighet att söka lediga lägenheter, men när en lägenhet avpubliceras börjar vi validera samtliga sökande tills vi har max 10 startklara kandidater.

•Lägenhetserbjudanden skickas ut först när vi har fått besked från besiktningen om att lägenheten är klar för uthyrning. Till visning bjuder vi endast in sökande som är startklara och har de ekonomiska förutsättningarna att klara av hyran.

•Parallellt med uthyrningsprocessen validerar vi även sökande som kontaktar oss via startklar@telge.se. På så sätt bygger vi upp en intern bank med godkända sökande.

•Varje sökande som blir startklar genom att själva höra av sig till oss tilldelas dessutom 1 000 extra poäng.

Vilka nyheter gäller from 2026-02-01?

•Från och med den 1 februari 2026 spärras automatiskt alla sökande i vår bostadskö som inte är startklara. Endast startklara sökande kommer att kunna anmäla intresse för lediga lägenheter. För att bli startklar behöver man först ladda upp sina intyg och kontakta oss.

•Vi fortsätter att publicera lägenheter direkt när en uppsägning har registrerats – vi väntar alltså inte in besked från besiktningen. Lägenhetserbjudanden skickas ut först när vi har fått besked om att lägenheten är klar för uthyrning.

•Till visning bjuder vi endast in sökande som är startklara och som har de ekonomiska förutsättningarna att klara av hyran.

•Parallellt med uthyrningsprocessen validerar vi även sökande som kontaktar oss via startklar@telge.se. På så sätt fortsätter vi att bygga upp en intern bank med godkända sökande..

Hur kan en sökande bli startklar och börja söka lägenheter?

•Steg 1:
En sökande laddar upp kompletta inkomstintyg i sin profil.

•Steg 2:
En sökande skickar ett mejl till startklar@telge.se för att anmäla sitt intresse att bli validerad.

•Steg 3:
En sökande inväntar svar från oss. Hen får ett mejl med besked om hen blivit Startklar och vilken hyresnivå hen är godkänd för. Om intygen är okompletta får sökanden information om vad som saknas. När intygen är kompletterade behöver en ny begäran skickas via mejl.

•Steg 4:
När en sökande blivit Startklar kan hen börja anmäla intresse för lediga lägenheter.

Information att ha i åtanke inför det nya arbetssättet

•Alla sökande kan bli Startklara, även interna hyresgäster samt sökande med försörjningsstöd.

•Vi behöver informera våra sökande om att inte vänta med att bli Startklara tills en intressant lägenhet dyker upp. Uthyrningen kommer att arbeta med validering varje dag, men eftersom trycket kan vara högt i början kan det ta några dagar att bli Startklar.

•Det här är ett nytt arbetssätt för oss alla, och därför är alla synpunkter välkomna. Vi är beredda att justera och förbättra processen om något visar sig inte fungera som tänkt.

•Vi tror att den nya uthyrningsprocessen kommer att bli mycket enklare för våra sökande – man skickar in sina intyg endast en gång var sjätte månad och får samtidigt veta vilken maxhyra man kan söka bostäder för. Våra sökande kommer inte heller att bjudas in till visningar av lägenheter som de inte kan bli godkända för.

•Vi tror också att det nya arbetssättet blir mer effektivt för oss, då vi bara behöver granska intyg en gång var sjätte månad.