Inlämnande av nycklar när uppsägning saknas
Bakgrund:
De senaste veckorna har vi mottagit information från hyresgäster att de lämnar tillbaka sin lägenhet med kort varsel på grund av beslut från Migrationsverket som gör att de behöver lämna landet hastigt.
Vi tar alltid emot nycklarna, följ punkterna nedan!
Syfte:
Att undvika tomställningar och vakanskostnader
Praktisk lathund:
När informationen når oss via telefonsamtal eller mejl bör följande efterfrågas:
Be hyresgästen skicka en fotokopia på beslut som styrker beslutet
Be hyresgästen att till dem få mejla en fullmakt (se sida 2) om att Telge Bostäder får ta tillbaka lägenheten genom låsbyte. Fullmakten bör även godkänna tömning (kvarvarande möbler och andra ägodelar kastas) samt städning av lägenheten. Denna fullmakt bör fyllas i och mejlas tillbaka. Går bra att mejla fotokopia. Kopia på hyresgästens legitimation bör bifogas.
Ärendet lämnas över till HJS som ombesörjer att lägenheten blir återtagen
När information når oss via reception att någon lämnar in nycklar:
Ta alltid emot nycklar som lämnas in i vår reception oavsett om hyresavtal är uppsagt eller inte. Skicka ett informationsmejl till HJS
Be att få kontaktuppgifter till hyresgäst från denne person
Följ stegen under punkt 1