Länkar till våra olika system
Uppdaterad
Elvaco Evo
Användarnamn: AO-BO-Kundcenter@telge.se
Lösenord: AO-BO-Kundcenter=1
ID Kollen:
Logga in med ert personnummer och då kommer ni direkt till TeleID. Ni ber er kund om personnummer och sen ”gör idkoll”. Kund kommer då behöva öppna sitt bankid och då står ”Telge bostäder” som displaynamn när de verifierar sig.
När de verifierat sig så får ni en grön skylt att det är rätt person ni talar med.
När ni är klara med samtalet så kan ni trycka ”gör ny idkoll” och då hantera nästa ärende.
När använder vi ID koll
- Ändra lösen
- tacka ja/nej
- vid osäkerhet
- Vid en felanmälan, om man känner sig osäker på om man pratar med rätt person alt misstänker en olovlig 2.a handsuthyrning
- Om någon vill ha sitt kontrakt skickat till sig
- avregistrera en sökande
- ändra en mailadress
- hjälpa till att registrera en sökande (om kön tillåter)
Det kommer säkert fler tillfällen eller så faller det bort några, vi provar och utvärderar allt eftersom.
Vilka ska använda detta!
- Kundcenter
- Uthyrningen